Kadıköy'deki halı mağazasına 'kapanıyoruz' tuzağı cezası

Ne oldu?

İstanbul'un Kadıköy semtinde faaliyet gösteren bir halı mağazası, vitrinine astığı yanıltıcı ilan nedeniyle denetimlerin hedefi oldu. Bir yıldan uzun bir süre boyunca vitrinde 'Kapatıyoruz. Zararına' ibaresini bulunduran işletmenin, bu yöntemle tüketiciler üzerinde sahte bir aciliyet ve indirim algısı yarattığı tespit edildi.

Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu tarafından gerçekleştirilen incelemeler sonucunda, mağazanın ticari faaliyetlerini sonlandıracağı izlenimi vererek müşterileri yanıltıcı bir kampanya algısına yönlendirdiği belirlendi. Kurul, söz konusu uygulamanın tüketicilerin ekonomik davranışlarını doğrudan etkileyen haksız bir ticari uygulama olduğuna hükmetti.

Yapılan hukuki değerlendirmede, mağazanın sergilediği bu yöntemin Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 62'nci maddesine açıkça aykırı olduğu karara bağlandı. Bu ihlaller nedeniyle işletmeye yönelik idari yaptırım kararı uygulanırken, vitrindeki yanıltıcı ilanın da derhal kaldırılmasına hükmedildi.

Ticaret Bakanlığı, tüketicileri yanıltıcı indirim, kampanya ve sahte fırsat algılarıyla alıcı konumuna getirmeye çalışan işletmelere yönelik denetimlerin kararlılıkla devam edeceğini vurguladı. Bu tür uygulamalar, tüketicilerin bütçelerini yönetirken yanlış kararlar vermesine ve gerçek olmayan indirim oranlarına inanarak mağduriyet yaşamasına neden olabiliyor.